A l’occasion de son lancement en mai 2011, l’agence Up 2 Social a publié un livre blanc avec un contenu très intéressant enrichi des contributions de 13 experts :
Le social est-il l’avenir de la communication ?
Voici le sommaire de ce livre :
1. LA COMMUNICATION 2.0 EST UNE NOUVELLE FORME DE COMMUNICATION
2. QUELS OBJECTIFS SE FIXER SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ?
3. TOUTES LES ENTREPRISES DOIVENT-ELLES ALLER SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
4. QUELLE PLACE DONNER À SA COMMUNICATION SOCIALE ?
5. SUR QUELS MÉDIAS SOCIAUX ÉTABLIR UNE PRÉSENCE ?
6. MÉDIAS SOCIAUX ET E-COMMERCE
7. BLOGS + MÉDIAS SOCIAUX = UNE COMBINAISON GAGNANTE
8. RÔLE DU COMMUNITY MANAGEMENT
9. COMMENT INSÉRER LA FONCTION DE COMMUNITY MANAGER DANS L’ENTREPRISE ?
10. QUELS CONTENUS DIFFUSER SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ?
11. IMPACT DU COMMUNITY MANAGEMENT SUR LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
12. LES MÉDIAS SOCIAUX, OUTILS DE FEEDBACK ET DE SERVICE CLIENT
13. L’IMPORTANCE DU PERSONAL BRANDING
14. CONCLUSION
Ma contribution est disponible en intégral sur leur blog :
Quels contenus diffuser sur les médias sociaux ?
Bonne lecture !
PS : Merci à Jeremy Benmoussa pour son invitation. Jeremy est co-fondateur de l’agence Up 2 Social et fondateur de Locita.com.
